안녕하세요 고객님 온유어라이프입니다 :)

우선 믿고 저희 제품을 사용해주셨는데 한번의 시행으로 만족스러운 결과를 드리지 못해 진심으로 사과드립니다. 기본적으로 한번의 시행으로 완전하게 탈취가 완성되는 차량이 있으나 자동차의 환경에 따라 완벽한 탈취가 되기까지의 시행 횟수가 상이할 수 있습니다. 번거로운시겠지만 만족스로운 탈취가 완성되도록 한번의 시행으로 만족스럽지 못하셨던 고객분들에게는 한번 혹은 두번 더 시행해보시는 것을 추천드리고 있습니다.

피톤치드 냄새가 차 내부로 들어온다고 하셨으니 시행해주신 위치는 맞는 것 같아요, 혹시나 재시행 이후에도 에어컨 냄새가 해결되지 않으셨다면 다시한번 더 문의부탁드리겠습니다. 거듭 사용에 불편을 드려 다시한번 정말 죄송합니다! 재시행 이후에는 꼭 만족스러운 결과가 있으시길 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

말씀 주신 부분에 올려놓고 사용을 했더니, 그 피톤치드 냄새가 들어오기는 하는데 40분 가까이 해놓고서 다시 에어컨 돌려보면 냄새가 사라지진 않았습니다..